¿Por qué mantenernos en la mente de los clientes?

¿Por qué mantenernos en la mente de los clientes?

Estar en los medios digitales es de suma importancia para mantenernos en la mente de los cliente, ya que en el mundo existen una gran infinidad de marcas, algunas pequeños otras enormes, pero al fin de cuentas son marcas que se convierten en competencia para nuestro negocio, sea la rama que sea que estemos. Jack Trout dice en su libro Diferenciarse o morir, que “lo que hace fuerte a una empresa no es el producto o servicio, sino que la posición que ocupa en la mente del consumidor“. Y no está lejos de la realidad, pues es ahí donde se desarrolla la batalla competitiva entre las marcas. Es ahí en donde podremos posicionarnos en el Top Of Mind (el primer puesto) en la mente de los usuarios. Suena bastante complicado, ¿verdad? Bueno la verdad es que nada en esta vida es sencillo, pero con estos consejos podemos lograr empezar a posicionar nuestra marca e ir escalando para ser uno de los favoritos.

GenerEmos mayor confianza

¿Quién le compraría a una marca en la cuál no confía? Bueno nadie, es por ello que es tan importante ganarnos la confianza de los clientes y que ellos sepan y entiendan el porqué sí deben de comprarnos. Actualmente con el mundo tan interactivo en el que nos encontramos, tenemos muchísimas facilidades para poder llegar a los clientes. Estar presente en el medio digital es base para generar confianza a nuestros clientes, hoy en día las redes sociales se han convertido en una carta de presentación para las empresas, para lograr compartir sus productos y servicios. Es aquí en donde podemos aprovechar el llamado “boca a boca” y donde las personas podrán opinar sobre tu marca, esto es básico ya que si tienen buenas referencias tu marca les generará confianza y terminarán comprando alguno de tus productos.

posicionamos nuestra marca

Tener una estrategia de marketing digital es fundamental para lograr los objetivos de la marca y posicionamiento con una pagina web y las redes sociales. Siempre hay que considerar que para profundizar en el conocimiento de cada cliente, es necesario personalizar la experiencia para mejorarla y convertirla en memorable. Hazlos sentir siempre especiales; háblales de tú y trata de responder todas sus preguntas o dudas.

persuadimos para un mayor numero de visitas

Actualmente todos se encuentran conectados al internet, muchos buscan en el gran buscador de google y podrán encontrar tu empresa, esto mismo sucede para los usuarios de Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin, son las redes sociales pueden lograr alcances de clientes increíbles con una buena estrategia de social media marketing y producción de fotografías y videos publicitarios para atraer a nuevos clientes. En un mundo donde la imitación crece cada día más, la originalidad es muy valorada. Es por esto que si quieres entrar en la mente de tus consumidores, lo ideal es que crees campañas estimulantes, frescas y atrayentes. Ten claro que siempre los mercados recompensan la innovación. Utilizar las redes sociales y el marketing online es una buena forma de incentivar nuevas propuestas.

aumentamos las ventas

Tener una tienda virtual es esencial para captar clientes que están acostumbrados en comprar por internet, abre la posibilidad para que tu marca sea digital y ofrezca todos sus productos y servicios en una plataforma e-commerce. y estás cuentan con una plataforma de analítica digitales que ofrece resultados detallados de la experiencia de tu cliente. Es posible influir positivamente en las decisiones de los clientes a través de las emociones, pues son una de las fuerzas más poderosas a la hora de determinar lo que compramos. Haz que los consumidores sientan algo por tu producto o servicio e invítalos a la acción, recuerda que tu página web debe tener un “call to action” bien definido que sea llamativo para que al final terminen comprando alguno de tus productos

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